Servicevilkår

Det vigtigste:

Forsendelse
Fragten er GRATIS over kr. 250. Så snart jeg har registreret din betaling, sender jeg varen indenfor 24 timer. Der er kan gå op til 2-4 dages leveringstid. 

Fortrydelsesret
Når du har købt en vare hos Vintage Divine, kan du altid få den refunderet inden 60 dage. Så snart jeg har varen retur i samme stand som da du købte den, overfører jeg pengene til dig. Hvis du har brugt varen eller har forværret varens stand, refunderes varen ikke. Porto refunderes ikke.

 

Om Vintage Divine 
Vintage Divine ejes og drives af Mette Marie Aaes Emery, memery aps Mejlgade 44, 8000 Aarhus C. CVR-nr: 43341669. Vintage Divines hjemmeside hedder vintage-divine.dk og er ejet af memery aps. Butikken er placeret på Mejlgade 19

Nedenstående vilkår gælder for både Vintage Divine og vintage-divine.dk

Du kan få leveret dine bestilte varer over hele landet,
samt Færørene og Grønland.

Herunder kan du se handels- og leveringsbetingelser.

2. Aftalens indgåelse
Betingelserne er gældende for alle køb foretaget på www.vintage-divine.dk. Som kunde skal du acceptere
betingelserne, før din bestilling kan afsluttes.
Som bevis for din bestilling modtager du pr. mail en skriftlig ordrebekræftelse sammen med en kopi
af handelsbetingelserne.

3. Priser
Alle priser på vintage-divine.dk er inkl. moms og eventuelle afgifter, med mindre andet er tydeligt angivet.
Priserne er ekskl. fragt- og leveringsomkostninger. Der er gratis fragt over kr. 250 og gratis returfragt i Danmark

4. Betaling
Vintage Divine kan afhængig af kreditkorttype evt. opkræve et gebyr for kreditkortbetaling.
Inden du accepterer købet, bliver du oplyst om de eventuelle gebyrer og omkostninger, der er inkluderet i det samlede beløb for ordren.

Det samlede beløb trækkes ikke på din konto, før varen afsendes til dig. Betaling sker i danske kroner.

5. Betalingsmuligheder
På Vintage-divine.dk kan du benytte følgende betalingsmuligheder: Dankort, VISA, MasterCard, MobilePay. Du kan læse mere om betalingskort hos NETS.

6. Varen
Da der er tale om originalt vintage tøj er alt tøjet i brugt stand. Standen på hvert enkelt stykke tøj er beskrevet på annoncen.

7. Levering
Varen leveres med Post Danmark eller DAO og sendes senest 2 dage efter bestilling. Der leveres til Danmark og samt resten af verden. Fragtpriser oplyses i forbindelse med bestilling.

8. Annullering af bestilling
Du kan til enhver tid annullere din bestilling - uden problemer. Du skal blot kontakte mig e-mail til mette@vintage-divine.dk

9. Fortrydelsesret
Du har 60 dages fuld returret efter, at du har modtaget varen. Hvis de fremsendte vare ikke svarer til dine ønsker, informerer du mig blot at du vil returnerer varen. 

Du har derfor 60 dage til at meddele mig at du fortryder købet og herefter 14 dage til at sende den retur.

Hvis du ønsker at benytte din fortrydelsesret, bedes du sende en e-mail til mette@vintage-divine.dk. Når Vintage Divine modtager din e-mail, sender jeg dig en e-mail med den adresse, hvortil du kan returnere varen.

Du kan benytte dig af din fortrydelsesret ved, at du nægter at modtage varen eller ved at overdrage varen til fragtmanden.

Varen kan også afleveres personligt i min butik, på følgende adresse:

Vintage Divine
Mejlgade 19 
8000 Aarhus C
Tjek vintage-divine.dk for åbningstider.

Hvis du fortryder købet, bliver købesummen tilbagebetalt til dig ved en overførsel til din bank.

BEMÆRK OM VÆRDIFORRINGELSE:
Inden for fortrydelsesretten på 14 dage hæfter du selv for en eventuel forringelse af varens værdi, der skyldes anden håndtering end den, der var nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og den måde varen passer dig.

Det er Vintage Divine, der vurderer varens forringede værdi. Hvis du ønsker at returnere en vare med forringe værdi kan du derfor rette henvendelse til Vintage Divine. Derefter vurdere vi varens forringede værdi og i umiddelbar forlængelse returnerer vi beløbet for varens forringede værdi til det betalingskort der blev benyttet i forbindelse med købet. Du skal derfor være opmærksom på at du kan miste dit købsbeløb helt eller delvist hvis du har taget varen i brug og dernæst gør brug af din 60 dages fortrydelsesret.

10. Reklamation ved mangler
Ifølge reglerne i købeloven har du en reklamationsret på 24 måneder ved mangler på alle varer.
Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af varen
eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.
Det er endvidere en forudsætning, at manglen var til stede, da du modtog varen første gang. Reklamerer
du inden for de første 6 måneder, formodes det, at manglen var til stede, da du modtog varen.

Ved modtagelse af varen har du pligt til straks at undersøge den for at sikre, at den er i overensstemmelse
med det bestilte.

Hvis du konstaterer en mangel ved en vare, skal du reklamere til Vintage Divine inden for rimelig tid, efter at du har opdaget den.
Hvis du reklamerer inden to måneder efter, at du har opdaget mangelen, bliver reklamationen altid betragtet som rettidig.
Hvis reklamationen er berettiget, vil Vintage Divine refundere rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i
forbindelse med returnering af varen.

11. Ændringer
Vintage Divine kan ændre priser, varesortiment og handelsbetingelser uden varsel og gældende for køb, der
foretages efter tidspunktet for ændringerne.

12. Forbehold
Vintage Divine tager forbehold for tastefejl, prisfejl, moms-, valuta-, og afgiftsændringer, prisstigninger,
force majeure, udsolgte eller udgåede varer, samt leveringssvigt fra vores leverandører.

13. Ansvar
Vintage Divine er efter dansk rets almindelige regler ansvarlig for tab som følge af handlinger eller undladelser,
forårsaget af Vintage Divine eller nogen, som Vintage Divine har ansvaret for.

Vintage Divine er dog ikke ansvarlig for erstatning i følgende tilfælde:

A. For indirekte tab, herunder driftstab og tabt arbejdsfortjeneste, medmindre der fra Vintage Divine’s side
foreligger forsæt eller grov uagtsomhed.

B. Ved force majeure. Dvs. hvis den manglende levering skyldes forhold uden for Vintage Divines kontrol,
herunder blandt andet lynnedslag, oversvømmelser, ildebrand, krig, strejke og lockout.

C. Ved ethvert krav fra tredjemand, som måtte blive rettet mod Vintage-Divine.

14. Registrering og behandling af oplysninger
For at du kan handle hos Vintage-Divine, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
navn, adresse, telefonnummer og e-mail-adresse.
Disse oplysninger behandles fuldt fortroligt og bruges kun til at ekspedere din bestilling og kontakte dig,
hvis der skulle opstå et problem i forbindelse med leveringen.

Lovgivningskrav til erhvervsdrivendes regnskaber indebærer, at Vintage-Divine er forpligtet til at opbevare
oplysningerne i 5 år. Vintage-Divine videregiver ikke disse oplysninger til tredjemand.

Du har altid ret til få indsigt i – og gøre indsigelse mod – de oplysninger, Vintage-Divine har registreret om dig.
Hvis du ønsker dette, kan du kontakte os via en e-mail til mette@vintage-divine.dk

15. Tvister
For alle køb foretaget hos Vintage Divine gælder dansk ret. Alle tvister skal indbringes for retten i Århus som første instans.

16. Ikrafttrædelse
Disse handels- og leveringsbetingelser træder i kraft den 1. januar 2022